هل يمكنني تعديل طلبي بعد تقديمه؟ ماذا علي أن أفعل؟

تبذل Clearly Basics قصارى جهدها لضمان وصول طلبك إلى عتبة داركم في أسرع وقت ممكن. على هذا النحو ، بمجرد تقديم الطلب ، نبدأ عملية التنفيذ على الفور ونبلغ شركاء الشحن لدينا. بمجرد شحن الطلب ، لا يمكن استدعاؤه أو تعديله.

إذا كنت ترغب في تغيير طلبك بعد تقديمه مباشرةً ، فيرجى مراسلتنا في أسرع وقت ممكن على hello@clearlybasics.com أو الدردشة معنا على m.me/clearlybasics وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك. ومع ذلك ، لا يمكننا ضمان إمكانية تعديل طلبك.

هل يمكنني إلغاء طلبي بعد تقديمه؟ ماذا يمكنني أن أفعل؟

تبذل Clearly Basics قصارى جهدها لضمان وصول طلبك إلى عتبة داركم في أسرع وقت ممكن. على هذا النحو ، بمجرد تقديم الطلب ، نبدأ عملية التنفيذ على الفور ونبلغ شركاء الشحن لدينا. بمجرد شحن الطلب ، لا يمكن إلغاؤه أو استعادته.

إذا أدركت فورًا بعد أن طلبت إجراء تغيير ، يرجى مراسلتنا في أسرع وقت ممكن على hello@clearlybasics.com أو الدردشة معنا على m.me/clearlybasics وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك . ومع ذلك ، لا يمكننا ضمان إمكانية إلغاء طلبك.

لقد أدخلت عنوان بريد إلكتروني خاطئ. ماذا علي أن أفعل؟

لا داعي للقلق. يرجى الاتصال بنا على hello@clearlybasics.com مع رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الأصلي وعنوان البريد الإلكتروني الجديد (الصحيح). بمجرد تحديث عنوان بريدك الإلكتروني ، سنعيد إرسال تأكيد الطلب وتأكيد الشحن.

تلقيت منتجًا تالفًا / معيبًا. ماذا علي أن أفعل؟

إذا كان لديك أي مشاكل مع طلبك (على سبيل المثال ، طلب مفقود ، منتجات غير صحيحة ، منتج تالف) ، يرجى مراسلتنا على hello@clearlybasics.com مع رقم طلبك ، ووصف أو صورة للعناصر (إن أمكن) . سوف نعاود الاتصال بك في غضون يوم إلى يومي عمل.

تلقيت المنتج الخطأ. ماذا علي أن أفعل؟

إذا كان لديك أي مشاكل مع طلبك (على سبيل المثال ، طلب مفقود ، منتجات غير صحيحة ، منتج تالف) ، يرجى مراسلتنا على hello@clearlybasics.com مع رقم طلبك ، ووصف أو صورة للعناصر (إن أمكن) . سوف نعاود الاتصال بك في غضون يوم إلى يومي عمل.

تلقيت الطلب الخاطئ. ماذا علي أن أفعل؟

إذا كان لديك أي مشاكل مع طلبك (على سبيل المثال ، طلب مفقود ، منتجات غير صحيحة ، منتج تالف) ، يرجى مراسلتنا على hello@clearlybasics.com مع رقم طلبك ، ووصف أو صورة للعناصر (إن أمكن) . سوف نعاود الاتصال بك في غضون يوم إلى يومي عمل.

ماذا يحدث إذا تم إرجاع الحزمة الخاصة بي؟

في بعض الأحيان ، يتم إرجاع الحزم بسبب عنوان غير كامل / غير صحيح ، إذا لم تتم المطالبة بها ، أو إذا كان المرسل إليه غير معروف أو تم نقله. يرجى الاتصال بنا على hello@clearlybasics.com مع رقم طلبك وعنوان الشحن الصحيح حتى نتمكن من ترتيب إعادة الشحن.