Conditions de la garantie de remboursement

En vigueur à partir du 1er août 2020

Veuillez nous envoyer trois photos des côtés gauche, avant et droit de votre visage via le chat FB ou par courriel, dans les sept jours précédant le début de l'utilisation de Clear Out ou Clear Out Extra Strength (COES).Les photos doivent montrer que vous avez de l'acné afin de déclencher la garantie de remboursement (garantie). Les trois photos marqueront le point "avant" grâce auquel nous évaluons l'efficacité de Clear Out ou COES.

Utilisez une noisette de Clear Out ou de COES tous les soirs et étalez une fine couche sur l'ensemble de votre visage. Utilisé comme indiqué, votre premier flacon de Clear Out ou COES durera 90 jours.

Si vous ne constatez pas de résultats positifs notables après avoir terminé votre premier flacon de Clear Out ou de COES, veuillez nous envoyer trois photos de votre visage au bout de 90 jours par chat ou par e-mail. Si nous déterminons qu'il n'y a pas d'amélioration visible, nous procéderons à un remboursement.

L'objectif de la garantie est d'encourager les utilisateurs à utiliser leur flacon de Clear Out ou de COES conformément aux instructions. Ce n'est qu'après 12 semaines d'utilisation régulière que les utilisateurs verront les résultats complets de Clear Out et COES.

Cette Garantie ne couvre pas l'acné kystique ou nodulaire (boutons de plus de 9 mm de diamètre), les comédons fermés, la folliculite, les complications dues à une infection bactérienne, les réactions allergiques ou les problèmes de sensibilité, la milia, la rosacée, le psoriasis, la dermatite, l'eczéma ou les éruptions liées au syndrome des ovaires polykystiques (SOPK).

La garantie ne couvre que votre premier flacon de Clear Out ou de COES. La garantie ne couvre pas tous les flacons suivants de Clear Out ou de COES. Si vous avez acheté Clear Out et que vous êtes ensuite passé à COES, la Garantie ne couvre que votre premier flacon de Clear Out et ne couvre pas votre flacon ultérieur de COES ou de Clear Out que vous achetez après avoir utilisé le premier flacon.

La Garantie ne couvre que le Clear Out ou COES et ne couvre pas les autres produits de la gamme Clearly Basics. Elle couvre uniquement les articles achetés surtryclearly.comet ne couvre pas les produits revendus par des tiers.

En nous envoyant des photos de votre visage par chat ou par e-mail, vous confirmez, déclarez et garantissez que vous avez lu et compris et que vous acceptez les termes et conditions (Termes) de la Garantie.

Pour bénéficier de la Garantie et l'accepter, vous confirmez, déclarez et garantissez que vous n'enfreignez pas les lois de Singapour et/ou de votre pays de résidence. La Garantie n'est pas valable si vous acceptez ou qualifiez pour la Garantie en violation de toute loi et/ou des Conditions. Clearly Pte. Ltd. (nous ou nous) ne peut être tenu pour responsable si vous acceptez la garantie en violation de toute loi et/ou des conditions. Veuillez demander conseil sur votre droit local avant d'accepter la Garantie

Si vous exercez la Garantie et avez acheté votre Clear Out ou COES dans le cadre d'un ensemble, nous vous rembourserons un montant partiel équivalent au montant que vous avez payé pour le Clear Out ou le COES uniquement.

Les frais d'expédition, d'importation ou les taxes associés à l'achat de votre Clear Out ou COES ne sont PAS couverts par la Garantie. Ces frais ne sont pas remboursables.

Nous nous réservons tous nos droits de modifier tout ou partie des Conditions à tout moment et sans préavis. En acceptant la Garantie, vous acceptez ces Conditions modifiées.

Nous nous réservons également tous nos droits de disqualifier tout participant qui, selon nous, enfreint l'une des lois et/ou les Conditions.

QUESTIONS

Si vous avez des questions concernant la garantie, veuillez nous envoyer un message Facebook ou nous contacter à hello@clearlybasics.com.

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